Google My Business

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Qu’est-ce que Google My Business exactement ?

Google My Business (désormais appelé Google Business Profile) est un service gratuit proposé par Google qui permet aux professionnels de gérer leur présence en ligne sur le moteur de recherche et sur Google Maps.

C’est cette fiche d’entreprise qui s’affiche dans l’encadré à droite des résultats de recherche, avec vos photos, horaires, coordonnées et avis clients.

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Google My Business et ses avantages

Lorsqu’un client potentiel recherche vos services ou produits « près de chez moi », une fiche Google My Business optimisée vous permet d’apparaître dans les premiers résultats locaux. Les statistiques montrent que 46% des recherches sur Google ont une intention locale, et Google My Business est l’outil privilégié pour capter cette audience.

Avec Google My Business, votre entreprise apparaît sur Google Maps, permettant aux clients de vous trouver facilement. Les recherches locales sur mobile aboutissent à des visites en magasin dans 76% des cas dans la journée. Une fiche Google My Business bien renseignée facilite ces conversions.

Les avis clients sur votre fiche Google My Business sont déterminants : 88% des consommateurs font confiance aux avis en ligne autant qu’aux recommandations personnelles. Une entreprise avec de nombreux avis positifs sur Google My Business gagne en confiance et en visibilité dans les résultats de recherche.

Téléchargez des photos de qualité sur votre fiche Google My Business pour montrer votre lieu de travail, vos produits ou services. Les fiches avec des photos reçoivent 42% plus de demandes d’itinéraires et 35% plus de clics vers leur site web que celles sans images.

Votre fiche Google My Business affiche clairement vos coordonnées : téléphone, site web, adresse. Les clients peuvent vous appeler directement depuis leur recherche Google ou obtenir un itinéraire vers votre établissement en un clic, augmentant significativement vos chances de conversion.

Grâce à Google My Business, vous pouvez mentionner vos horaires d’ouverture précis et les mettre à jour lors d’événements spéciaux ou de jours fériés. Utilisez également la fonction « Posts » pour partager des actualités, des promotions ou événements directement sur votre fiche, améliorant ainsi l’engagement client.

Google My Business vous fournit des données précieuses sur la façon dont les clients découvrent votre entreprise : quels mots-clés utilisent-ils ? D’où viennent-ils ? Quelles actions entreprennent-ils après avoir vu votre fiche ? Ces données vous permettent d’optimiser continuellement votre stratégie locale.

Votre présence sur Google My Business n’est plus optionnelle. Cet outil gratuit constitue le pilier central de votre visibilité locale en ligne. Consacrez quelques heures à l’optimisation de votre fiche Google My Business, et récoltez les bénéfices pendant des années : plus de visibilité, plus de clients, plus de chiffre d’affaires.

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